Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger nettstedet hobbithouse.com.ua samler inn, hvorfor vi gjør det, hvem vi deler dem med, og hvordan du selv kan bestemme over dem. Den gjelder for alle språkversjonene av nettstedet.

Hvem som behandler opplysningene

Behandlingsansvarlig er Hobbit House LLC, EDRPOU-nr. 44894815, vul. Metalurhiv 22, 07406 Brovary, Kyiv oblast, Ukraina. Har du spørsmål om opplysningene dine, skriv til sales@hobbithouse.com.ua eller ring +380 67 445 6794.

Hvilke opplysninger vi samler inn

• Forespørsel om rådgivning, beregning eller oppringing: navn, telefonnummer, region, kommentar og en fil med kravspesifikasjon, hvis du har lagt ved en.
• Jobbsøknad: navn, telefonnummer, e-post, stilling, erfaring, sted, lenke til CV eller CV-fil.
• Omtale: navn, sted, tekst, vurdering og bilde, hvis du har lagt ved et.
• Chat og talerådgiver: teksten i meldingene og, i talemodus, lyd som sendes til talegjenkjenning og ikke lagres som opptak.
• Tekniske opplysninger: IP-adresse og landet som utledes av den, nettleserens språk, siden forespørselen ble sendt fra, kampanjeparametere (UTM).
• Besøksstatistikk – med mindre du har slått av analysecookies: viste sider, hvor langt du har rullet, hvor du kom fra.

Vi ber ikke om og samler ikke inn pass- eller betalingsopplysninger eller helseopplysninger. Ikke send slike opplysninger i skjemaer eller i chatten.

Hvorfor

• For å svare på forespørselen din, beregne kostnaden og utarbeide et tilbud – tiltak du ber om før en avtale inngås.
• For å vurdere søknaden din på en stilling – med ditt samtykke.
• For å publisere omtalen din – med ditt samtykke, etter kontroll av en moderator.
• For å forbedre nettstedet og annonseringen – vår berettigede interesse; du kan når som helst reservere deg mot analyse- og markedsføringscookies.
• For å beskytte nettstedet mot søppelpost og misbruk – vår berettigede interesse.

Hvem vi deler opplysninger med

Opplysningene er bare tilgjengelige for de ansatte som behandler forespørsler. For at nettstedet skal fungere, bruker vi tjenester som behandler opplysninger på våre vegne:

• drift av nettstedet og databasen (Replit, Google Cloud);
• CRM-system og Telegram – for å varsle selgerne om nye forespørsler;
• e-post – for e-poster med forespørsler;
• Anthropic (Claude) og Google (Gemini) – for rådgiverens svar i chatten og for talegjenkjenning;
• Google Analytics – besøksstatistikk (med mindre du har slått av analysecookies);
• Google reCAPTCHA – beskyttelse av skjemaer mot roboter, hvis det er slått på;
• YouTube og TikTok – for visning av videoer (YouTube kjører uten cookies til du trykker på «spill av», TikTok lastes først inn etter et klikk).

Noen av disse tjenestene ligger utenfor Ukraina, blant annet i EU og USA. Vi selger ikke personopplysninger og gir dem ikke videre til tredjeparter for deres egen markedsføring.

Cookies og lokal lagring

• Nødvendige (fungerer uten samtykke): hh_consent – valget ditt om cookies; hh_lang – språket på nettstedet; nti_vsig – slik at rådgiveren husker samtalen din.
• Analyse (slått på, kan slås av): _ga og _ga_* – Google Analytics; hh_visitor_id i nettleserens lokale lagring – en avidentifisert identifikator for besøksstatistikk.
• Markedsføring (slått på, kan slås av): Google Tag Manager med Google Ads-tagger og samtalesporing fra Binotel, Meta Pixel.

Du kan når som helst endre valget ditt med knappen «Cookie-innstillinger» nederst på siden.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Forespørsler, samtaler med rådgiveren og kundeopplysninger – så lenge samarbeidet pågår og i tre år etter siste kontakt. Jobbsøknader – i opptil ett år. Den tekniske loggen over levering av forespørsler – 90 dager. Publiserte omtaler – til du ber oss fjerne dem.

Dine rettigheter

Etter Ukrainas lov om vern av personopplysninger og, for besøkende fra EU, EUs personvernforordning (GDPR) kan du: få vite hvilke opplysninger vi har om deg; få dem rettet; kreve sletting eller begrensning av behandlingen; trekke tilbake samtykket ditt; protestere mot behandlingen; få utlevert opplysningene dine i et praktisk format. Skriv til sales@hobbithouse.com.ua – vi svarer innen 30 dager. Du har også rett til å klage til Det ukrainske parlamentets ombud for menneskerettigheter eller til datatilsynet i ditt land.

Sikkerhet

Nettstedet bruker en sikker HTTPS-forbindelse. Bare autoriserte ansatte har tilgang til forespørsler og CV-er; CV-filer lagres i et lukket lager.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Gjeldende versjon finnes alltid på denne siden.

Versjon av 14. oktober 2026.